来源:南京医科大学友谊整形外科医院
(本报讯 时光/文)
“现在去韩国整容的团越来越难带了。收费高,术后也容易出问题。更多人情愿找在国内坐诊的韩国专家做手术,当然了,不是‘假’韩国人。”某介绍赴韩整形的网站不愿透露姓名的工作人员这么说。
近年来,随着中国人对整容有了更加开放的认识,赴韩国整容的人数虽逐年递增,但由于中国人更多了解到,韩国整形机构为外国顾客提供区别化的服务和收费,不少人对赴韩整容的态度开始谨慎起来,部分恶性医疗事故,以及不法中介收取高额佣金,中国顾客赴韩国进行整容的意愿受到了一定的影响。
根据韩国消费者对韩国整形副作用投诉所做的调查显示,来自中国整容者的投诉量在逐年加大。收费不规范、沟通不畅、缺乏术后维护、医生水平难确定,是造成中国人赴韩国整容易发生纠纷的几大原因。
去韩国整形真的比较划算吗? 日前,韩国《朝鲜日报》一篇报道称,韩国整容业存在多重收费标准,其中对中国人的收费,是韩国人的三倍。以双眼皮手术为例,医院对韩国人的收费一般是80万至120万韩元,而中国人则需要支付250万韩元。那么在韩国整形跟国内比,还依然划算吗?答案是否定的。
一家名为“爱X网”的赴韩整形中介一位客服人员向记者介绍,赴韩做隆鼻手术价格在四万元左右,加上来回机票、酒店等的价格至少要花费十万元左右,而国内多家整形机构隆鼻的报价则在三千元至两万元不等。
南京医科大学友谊整形外科医院(南京医科大学国际整形美容教学与研究中心)韩国改脸型专家金柱翰表示,总体看来,有资质的大医院,好的专家,同样的手术,费用是中国的3-8倍,比如,下颌角手术(改脸型) ,韩国为2500万到3000万韩元(16万到20万人民币),在南京医科大学国际整形美容中心,由韩国专家手术主刀,手术费大约在4-7万元左右。
据了解,目前韩国实际从事整形美容的机构约2000家,仅江南区就集中了约800余家。但这些机构的水平参差不齐,有些还不具备整形资质。很多医院因为没有充足的客源,或者资质不够,所以通过低廉的手术费,和向不法中介提供高额佣金,来招徕顾客。而这种行为导致的结果便是外国顾客的手术费大幅上涨, 有时甚至高达正常价格的5倍以上,同时医疗安全得不到支撑。
一个为许多赴韩整形的中国顾客做过翻译的女士说,赴韩整形,不仅仅是手术费用,还有来回旅行费、服务费、车马费等等其他消费,甚至复诊来回旅行费,这些昂贵的开支有一半都很难在术前预见到。如果延迟了复诊出现术后不良情况,医院又会推卸责任,费用就更加不确定,所以,赴韩整形面临很多术后风险。
国内的整形美容机构带团赴韩靠谱吗? 赴韩整容产业链中,中介是个不可或缺的角色。在国内,扮演这个角色的是一些专门介绍赴韩美容的网站、论坛,旅行社及整容机构。在韩国,则是翻译和服务中心。北京迈途国际旅行社曾组织游客赴韩整容,但这种专门的整容团现已停止。迈途国际旅行社郭经理称,这种整容团一般在韩国停留时间不超过一个星期,由于时间短,客人通常选择双眼皮和隆鼻这样的快捷手术,但术后护理没时间在韩国进行,一旦护理不当,就容易出现术后脸部不对称的情况,投诉起来很麻烦。
但因为国内顾客对“韩国技术”的追求,还是有很多整容机构、网站通过“介绍可靠医院”的方式,为国内顾客铺好赴韩之旅。那么,这些中介靠谱吗?他们是靠谱的“友情推荐”,还是能从中分一杯羹呢?
金熙(化名)是朝鲜族人,很小的时候她便随父母从中国来韩国谋生。如今,她做中国人赴韩整容中介已经快四年了。“如果你找国内中介或者旅行社来韩国做整形,而且预付款,那他们能拿到30%的手术费,通常都是他们定点合作的医院。”前不久,金熙的朋友带了个太太团,通过中国的一家美容院来韩国整形,每人费用20万元人民币。实际上,韩方诊所每人较多只收取了10万左右的人民币。
今年8月初,《国际先驱导报》报道的小邦的故事,却让人感到:有时候,仅仅是多花了钱,反而是一种幸运!“中介介绍了一家医院,说好多艺人都是在这家医院做的,就连总统和总统夫人也常来光顾。”中介的介绍让小邦和父母立刻选择了这家韩国医院,虽然眼部和脸型手术的报价一共高达50万元人民币。
但术后一年,小邦双眼的肿胀几乎没有消退,两腮也是一大一小,一年来小邦都休学在家。她先是与中介联系未果,然后便跟父母直接去韩国找到了那家医院。谁知医院已经改名,坐在院长室里的医生当然也换了别人。于是,小邦将这家医院连同中介一起告上法庭,因为涉及跨国医疗纠纷,审理过程复杂,小邦和父母半年内已经多次前往韩国协助案件的调查和处理,并寻找可以进行修复手术的医院。
韩国医师究竟比中国医师强大多少? “我们这里的手术方法更成熟一些,而且做的手术多了,手法自然也更纯熟、精细。”首尔某韩国整形医院的院长不无骄傲地说,“在韩国,这行竞争太激烈了,许多便宜的小诊所打破了行业的平衡和健康的环境。另一方面,中国人很喜欢我们的整形技术,他们也有很多的整容需求,因此我们业内很多很不错的专家,像做眼鼻手术很好的金东勋等一些人,都去了中国。”金东勋是韩国高丽大学培养的医学博士,现在南京医科大学友谊整形外科医院担任韩籍院长。
在国内的众多整形美容机构中,大家都纷纷“祭出法宝”,挂着一两个韩国专家的名头。记者选择了一些美容医院,要求采访韩国专家时,就有好较好解释说,韩国专家每个月只来一两天,想要见到需要等一等。而有的所谓专家,在记者通过韩国医疗机构查验资质时,却查无此人。
“韩国人贵,但就算你有钱,在中国想找个能马上给你做手术的‘真韩国人’,也不是容易的事。”一位指定金柱翰院长做手术的女士在南京医科大学友谊整形外科医院复诊,她热心地告诉记者,“韩国人做事细,手术前后,通过翻译跟我们聊很多,关于手术的事情解释非常详细耐心,爱开玩笑,我心情一下就放松了。金院长跟我们平时去看病的那些冷冰冰医生,一点也不一样。”以长曲线下颌角截骨术和鼻中隔软骨移植隆鼻著称的金柱翰,来中国已有多年,现任南京医科大学友谊整形外科医院的韩籍院长。
当记者问及韩国医师与中国医师究竟有多大差距时,该院的中方院长吴国平博士表示,韩国整形术确有其独到之处,尤其是在韩国专家的专攻项目上,有中方专家难以企及的精至效果。例如国内所做的重睑术,也就是双眼皮手术,就算再成功,在眼睛闭上的时候还是会看到一道浅浅的疤痕。而金东勋院长主刀的南整外Magic-eye动态无痕重睑术,在恢复后却完全看不到疤痕,睁眼闭眼都极其自然。
记者看到一位让韩国专家做过重睑术的工作人员的眼皮,如果不是吴国平院长指出,的确无法分辨她的双眼皮是天生的还是整形过的。她说:“眼部这种特别精细的手术,找韩国专家做效果是真的好!”但是她表示,在性价比上,显然是中国医师更吸引人,国内专家其实技术也很好,有时候收费上却能比找韩国专家节省不少。
而韩国院长金东勋博士对于这个问题则说:“我们当然有从韩国带来的独到技术,不过这些年中国的整形技术进步非常大,已经逐渐在和韩国接轨。我和金院长经常回韩国和在国际上交流,中国专家也和我们一起,我们不断学习和接受新的行业动态,中国专家的努力和迅速的学习能力、创造性都让我佩服!”
金柱翰院长频频点头,补充说:“我们有我们所擅长的技术,但中国专家也有他们所擅长的。像南整外做隆胸手术的贺小虎,很年轻就有很好的技术了,林金德博士的隆胸术和眼鼻整形都做得很好,吴国平院长更是拥有丰富的经验,是一个全能的整形医师,这在我们韩国也是很难得的成就。”
采访后记者悄悄问翻译小金,是不是两位韩国专家比较谦虚?她说,韩国人的确讲究礼仪,但他们对本国的整形技术有着肯定的骄傲,对医学和美学也有着特别的执着。经过慎重的考虑从07年开始,他们在卫生部进行了合法的注册,正式开始在南京医科大学友谊整形外科医院全日制坐诊。南整外拥有代表了医院服务和医院管理的水平的国际JCI认证资质,院方与他们都拥有“以求美者利益为中心考虑问题”的高度默契。小金说:“不知道是因为韩国专家的表率作用,还是医院的要求,这里不管是中国专家还是韩国专家,对来就诊的人,服务都是讲究贴心二字的。”