南医大友谊整形外科医院医护人员为顾客庆祝生日

（本报讯 记者 玺儿/文）2011年12月31日上午，南京医科大学友谊整形外科医院五楼503病房响起了悠扬的“生日快乐”歌，该病房顾客张小姐迎来了难忘而特殊的22岁生日。

据了解，张小姐的生日，是该院沈院长查房时从张小姐随手放在桌子上的身份证上获知的。于是沈院长便决定给张小姐一个惊喜。

生日当天，全体住院部医护人员一起来到张小姐的病房，送上了精美的生日蛋糕，并齐声唱起了“生日快乐”歌，祝福她早日恢复！一时间，张小姐惊讶的两手捂住嘴，激动的热泪盈眶，对在场的所有医护人员不断的说：“谢谢、谢谢”！

在大家的歌声和祝福声中，张小姐闭眼许愿、吹蜡烛、切蛋糕给同病房的同伴品尝。现场的浓厚氛围和温馨场面，不仅让张小姐本人表现的特别激动，就连和她同病房其他顾客也都感动的流下热泪。

其中，有一位顾客边吃蛋糕边说：“你们南京医科大学友谊整形外科医院的这种人文关怀和爱心服务，让我们改变了人们对医患之间矛盾关系的偏见。同时，也温暖了住院病人的落寞之心。”张小姐则表示，这是她有生以来，过的较愉快的一个生日。

一个蛋糕、一首生日快乐歌、一句暖暖的祝福。。。这些虽然看起来微不足道，但却真正体现了南京医科大学友谊整形外科医院“以顾客为本”的服务理念和服务热情。这样，顾客在住院恢复枯燥、寂寞的同时，也能获得心灵上的抚慰和安慰，值得倡导。